Recepción 24h

Para quién

Empresas de excursiones, alojamientos que venden actividades, escuelas de deportes, guías. Negocios pequeños de Tenerife donde una o dos personas lo llevan todo: contestan WhatsApps a las once de la noche, hacen las facturas «cuando puedan» y no saben de dónde les llegan los clientes.

Si tu día se parece a eso, Recepción 24h está pensado para ti. Si tienes un departamento de informática, probablemente no lo necesitas.

Qué incluye

• Tu marca en cada documento: vouchers, presupuestos y facturas con tu logo, en tres idiomas.
• Tu catálogo y tus proveedores cargados: precios de venta, netos y comisiones, para que sepas qué te deja cada reserva.
• Copia de seguridad descargable en un clic: los datos son tuyos.

Un día con Recepción 24h

Son las 23:10. Una clienta francesa escribe por WhatsApp: tres plazas para el barco de mañana a las 14:00. Abres el CRM en el móvil, eliges la excursión, pones su nombre y tres adultos. Sale el voucher en francés y un mensaje con el enlace de pago. Lo pegas en WhatsApp. A las 23:20 ha pagado: la factura ya está hecha, el aviso ya te ha llegado, y tú ya estás durmiendo.

Eso no es un ejemplo inventado: es lo que pasó el 17 de septiembre de 2026 en Naventia Trips, el negocio donde este sistema se construyó.

Cuánto cuesta

Para que lo pongas al lado de lo que ya pagas: un gestor cobra entre 60 y 100 € al mes por hacer facturas que aquí se hacen solas. Y cada reserva que hoy te lleva un cuarto de hora pasa a llevarte un minuto.

Qué no incluye

• Una web nueva ni posicionamiento en Google. Si la necesitas, se habla aparte, después.
• Un chatbot público que conteste solo a tus clientes. Recepción 24h te prepara la respuesta; el que la manda eres tú.
• La contabilidad fiscal. Tu gestor sigue siendo tu gestor; solo que recibe todo hecho.

Instalado en dos semanas

1. Día 1 · Una hora contigoCómo trabajas hoy, qué vendes, con quién, en qué idiomas. Sales con una lista de lo que hace falta (logo, tarifas, datos de facturación).
2. Semana 1 · Tu negocio dentro del sistemaCatálogo, proveedores, marca, plantillas de voucher y factura en tus idiomas. Te enseño el primer voucher con tu logo.
3. Semana 2 · Cobros y formaciónAlta del cobro con tarjeta, primer cobro de prueba, y una tarde de formación en tu negocio. Desde ese día lo usas tú.
4. Meses 1 a 3 · AcompañamientoSoporte prioritario por WhatsApp y una llamada corta cada semana para ajustar lo que haga falta.

Preguntas habituales

¿Necesito saber de informática?

No. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar Recepción 24h. Quien lo construyó tampoco es informático: es alguien que lleva un negocio de excursiones.

¿Dónde están mis datos?

En un servidor propio para tu negocio, en Europa, al que solo entras tú con tu usuario y contraseña. Puedes descargar una copia completa cuando quieras.

¿Y si ya uso Excel o una hoja de reservas?

Perfecto: eso es de donde se saca tu catálogo y tus precios en la semana 1. No tienes que dejar nada hasta que veas que esto funciona.

¿Funciona con clientes extranjeros?

Sí. Vouchers, presupuestos y mensajes salen en español, inglés o francés según el cliente, y el cobro con tarjeta acepta tarjetas de cualquier país.

¿Puedo verlo funcionando antes de decidir?

Sí, y es lo que recomiendo: una demostración de diez minutos en tu móvil con el sistema real, sin compromiso.