IA para clínicas y centros de salud

Citas, cambios y recordatorios preparados sin que el teléfono mande en la recepción. Tu equipo atiende a quien tiene delante.

Un paciente quiere cambiar su cita

PacienteMensaje recibido

Buenas noches, no puedo ir el jueves. ¿Me podrían cambiar la cita a la semana que viene, por la tarde?

  1. Entiende

    Quiere cambiar su cita del jueves a una tarde de la semana que viene.

  2. Consulta

    Mira la agenda: hay hueco el martes a las 17:30 y el miércoles a las 18:00.

  3. Prepara la respuesta

    Buenas noches. Claro, le puedo ofrecer el martes a las 17:30 o el miércoles a las 18:00. ¿Cuál le viene mejor?
  4. Espera tu «sí» y la envía

    Hasta que no pulsas, no sale nada. Si quieres cambiar algo, se lo dices y la rehace.

El mensaje es un ejemplo inventado. El sistema es el que usamos cada día en nuestros propios negocios.

Lo que te quita de encima

Las citas y los cambios

El paciente escribe y el agente propone los huecos libres de la agenda. Tú apruebas y queda apuntado.

Los recordatorios

Cada paciente recibe el aviso de su cita, y el hueco que se libera vuelve a estar disponible.

Las preguntas de siempre

Horarios, tarifas, cómo llegar y qué traer el primer día.

El seguimiento de presupuestos

Los presupuestos de tratamiento que nadie contestó, recordados a su tiempo.

Por dónde empezar

Lo normal es empezar por una sola cosa y ampliar cuando funciona.

Agentes y automatizaciones

Un agente es un empleado digital con un puesto concreto: lee, prepara y te propone. Montamos los que tu oficina necesita y los conectamos a las herramientas que ya usas.

Auditoría de IA

Antes de gastar en herramientas, mira dónde se te va el tiempo. Repasamos tu oficina proceso a proceso y te decimos por escrito qué automatizar, en qué orden y qué no merece la pena.

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¿Por dónde hablamos?

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con los datos de salud?

Son datos especialmente protegidos. El agente trabaja con la agenda y los mensajes, no con historias clínicas, y dejamos por escrito qué ve y qué no.

¿Da consejos médicos?

Nunca. Si un paciente pregunta algo clínico, se lo pasa a una persona.

¿Se conecta con mi programa de gestión?

Depende del programa. Lo vemos en el diagnóstico, y si no tiene conexión se trabaja con la agenda compartida.